Z W R O T Y
Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
| WYBIERZ PRODUKT | WYPEŁNIJ | ZAPAKUJ | WYŚLIJ |
|---|---|---|---|
|
Możesz odesłać wszystkie lub tylko wybrane produkty. |
Wypełniony formularz możesz wysłać również na e-maila: kontakt@luishe.com.pl O zachowaniu 14-dniowego terminu zwrotu decyduje data wysłania maila z wysłanym oświadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej. |
Jeśli nie masz już kartonu po paczce, bez stresu, wyślij w innym. |
NA ADRES: LUISHE Luiza Mężyńska-Sidoruk Akacjowa 6U m.2
15-635 Klepacze tel:531918185 e-mail:kontakt@luishe.com.pl. LUB PACZKOMAT: KLP01M Niewodnicka 19 15-635 Klepacze |
Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności na wskazany nr bankowy w formularzu.
Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.
R E K L A M A C J E
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Poniżej przedstawiamy procedurę reklamacyjną:
1. Skontaktuj się z nami, używając jednego z dostępnych sposobów kontaktu:
formularz kontaktowy lub e-mail: kontakt@luishe.com.pl
2.Opisz szczegółowo problem, który napotkałeś i dołącz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak numer i datę zamówienia, paragon.
3. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotyczących reklamacji.
4. Jeśli reklamacja zostanie uznana, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować wymianę produktu na nowy, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.
Formularz kontaktowy
